| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名称 | EduGames（エデュゲームズ） |
| 販売業者 | EduGames |
| 代表責任者 | 丸山 侑太 |
| 所在地 | 東京都世田谷区若林4-17-24 |
| サイトURL | https://edugames.jp/ |
| 電話番号 | 070-6615-9159 |
| 電話受付時間 | 平日 12:00 – 17:00 |
| yuta.maruyama137@gmail.com ※お電話がつながりにくい場合はメールでご連絡ください。 | |
| 業務内容 | オンラインゲーム英会話サービスの運営 |
| 販売価格（役務の対価） | Square決済申込フォームに表示された金額（消費税込） |
| 役務の提供時期 | お支払い完了後、直ちに「サービスを受ける権利」を付与 |
| 決済方法 | クレジットカード決済 ※明細書の請求名称は「EduGames」と表示されます。 |
| お支払い時期 | 決済完了日（前払い） お申込み手続きが完了し、決済が確定した時点で即時課金されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | – インターネット接続料・通信料 – 受講に必要な PC／タブレット／ゲーム機・対象ゲームソフト・周辺機器（ヘッドセット等） – 必要に応じて Nintendo Switch Online、PlayStation Plus などオンラインサービス利用料 – 決済に伴う各種手数料（銀行振込・コンビニ決済・分割/リボ払手数料 など） ※別途費用が発生する場合は申込フォームで明示します。 |
| 返金について | サービスの性質上、お客様都合による返金は受け付けておりません。 ただし、当社都合不成立の場合は都度返金いたします。 |
| 中途解約について | 解約を希望する月の 翌月分開始10日前まで にお申し出ください。 例：5月1日開始分を解約 → 4月20日までに連絡。 期日を過ぎた場合は翌月分からの解約となり、日割精算等を含む返金は行いません。 ※当社都合による解約を除く。 |
| ソフトウェア動作環境 | 受講には対象ゲームソフト・対応ゲーム機／PC・無料音声通話アプリ Discord・Google Meet等が必要です。 Discord の利用条件は Discord 利用規約（第11条）をご参照ください。 |